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重庆已有近3万用户“携号转网” 满足5个条件3步

今(31)日,重庆市优化营商环境系列新闻发布会之“提速降费、服务发展”新闻发布会举行,发布会上,重庆市通信管理局副局长胥红介绍,重庆已有近3万用户成功“携号转网”,用户满足5个条件,通过3个步骤即可携号转网。
胥红介绍,重庆推进“携号转网”顺利实施。
2019年4月至8月,基础电信企业完成立项、采购、网络和系统改造、网内测试等工作;9月至11月,基础电信企业完成全业务流程联调测试;11月10日至11月26日,“携号转网”服务试运行。
三家基础电信企业累计投资近1亿元,历经8个月,顺利完成44个系统的改造,培训人员超过万人次,确保11月27日正式上线。
同时,推进“异地销户”全面实施,基础电信企业优化跨区域业务办理流程,已实现全市自有营业厅可办理异地销户业务。
“携号转网”服务上线以来,用户只要满足5个条件,通过3个步骤,即可在全市125个营业厅办理“携号转网”。
目前,重庆有近3万用户成功“携号转网”;宽带入户服务平均响应时长当日履约率超过95%;用户综合满意度保持增长。
新闻多一点>“携号转网”3步搞定 5个条件须满足重庆市民想要携号转网该怎么操作呢?只需3步就能实现:第一步 查询是否满足携转条件电信用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10001移动用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10086联通用户 使用本机编辑短信“CXXZ#姓名#证件号码”发送至10010第二步 如果满足携转条件 可申请授权码电信用户 使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10001移动用户 使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10086联通用户 使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10010第三步 营业厅办理收到授权码后,携带在携出方登记的号码使用人有效证件到携入方营业厅,出示有效的授权码办理携入。
申请携号转网携出服务的号码,应当同时满足下列五个条件:(一) 已在原签约的电信业务经营者(以下称为“携出方”)办理个人真实身份信息登记入网(以下称为“实名入网”)。
现阶段单位证件入网的政企客户应当将号码过户至自然人名下,再申请携号转网携出服务。
(二) 处于正常使用状态(非挂失、停机等);(三) 与携出方结清已出账电信费用,如有未出账的电信费用(例如国际漫游费用等),与携出方已约定缴费时间和方式;(四)与携出方无在网约定期限限制的协议,或已解除在网期限限制;(五) 距离最近一次携号转网已满120日(自然日)。
现阶段不提供携号转网服务的移动号码包括:1、卫星移动业务号码:网号为1349、174等号码;2、移动通信转售号码:网号为170、171、162、165、167等号码;3、物联网号码:物联网专用网号(如146、148、149、140-144、1064号段等)号码以及其他用于物联网应用的普通公众移动通信网号码;4、其他不符合国家政策规定的情况。
上游新闻·重庆晨报记者 李舒。

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